تسجيل الدخول
مستخدم جديد

سياسة الإلغاء والاسترجاع

سياسة الإلغاء والاسترجاع – آرمس للتعلّم

1) عام

في آرمس للتعلّم، نلتزم بتقديم خدمة تعليمية مميّزة في الوقت المناسب. ونظرًا لأن المقاعد في الدورات محدودة، فإن أي إلغاء أو عدم التزام بالاشتراك قد يؤثر على جودة الخدمة ويمنع طالبًا آخر من الاستفادة.
لذا وُضعت هذه السياسة لتنظيم الإلغاء والاسترجاع بشكل واضح.

2) إتمام التسجيل والدفع

  • يُعدّ تسجيلك في الدورة مكتملًا بعد إتمام عملية الدفع بالكامل.
  • يتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني فور إتمام الدفع، وتُعد هذه الرسالة إثباتًا رسميًا لاشتراكك.

3) طلب الإلغاء وطرق التواصل

يمكنك تقديم طلب الإلغاء عبر القنوات التالية:

ملاحظة: تتم معالجة أي استرجاع عبر نفس وسيلة الدفع التي استخدمتَها عند الاشتراك.

4) سياسة الاسترجاع (الضمان الذهبي)

  • بما أن جميع خدماتنا رقمية (أونلاين)، نوفر ضمانًا خاصًا للمشتركين.
  • يحقّ لك استرجاع المبلغ المدفوع خلال 24 ساعة من الاشتراك في الدورة.
  • بعد مرور 24 ساعة من الاشتراك، لا يحقّ للطالب المطالبة باسترجاع المبلغ.
  • يتم ردّ المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

3) طلب الإلغاء وطرق التواصل

يمكنك تقديم طلب الإلغاء عبر القنوات التالية:

ملاحظة: تتم معالجة أي استرجاع عبر نفس وسيلة الدفع التي استخدمتَها عند الاشتراك.

Select your currency
EGP جنيه مصري
SAR ريال سعودي